¿Necesitas cambiar tu forma de pago mensual?

Si recientemente actualizaste tu tarjeta de crédito o débito (ya sea por renovación, pérdida, robo o vencimiento) o realizaste un cambio en tu cuenta bancaria, es importante que actualices tu forma de pago para evitar retrasos, cortes del servicio o cargos fallidos.

En Movistar Ecuador te lo ponemos fácil y rápido.

📌 ¿Qué necesitas tener a la mano?

Antes de iniciar el proceso, prepara lo siguiente:

📄 Fotografía de tu cédula de identidad (frontal y posterior, nítida).
💳 Tarjeta de crédito o débito que deseas registrar o el número de tu cuenta bancaria.
Que seas el titular del servicio o cuentes con la autorización correspondiente.

Esto nos permitirá validar tu identidad y realizar el cambio de forma segura.

🧾 ¿Por qué es importante actualizar tu forma de pago?

Actualizar tus datos de pago te ayuda a:

Evitar suspensiones del servicio por falta de cobro.
Mantener tus facturas al día sin trámites adicionales.
Asegurar que los débitos automáticos se procesen sin inconvenientes.
Evitar recargos o intereses por pagos fuera de fecha.

⚡ Actualiza tu forma de pago con nuestros canales oficiales

Ponemos a tu disposición los siguientes medios para realizar el cambio:

🟢 WhatsApp – Atención asistida

Escríbenos directamente para recibir soporte personalizado. Un asesor validará tu identidad y te ayudará a registrar tu nuevo método de pago.

🏬 Centros de Atención Movistar

Si prefieres atención presencial, puedes acercarte al centro más cercano.
Consulta la ubicación aquí:

👉 https://www.movistar.com.ec/centros-de-atencion

🎉 Beneficio especial por actualizar tus datos

Sabemos que los GIGAS nunca sobran 😄, por eso, al completar tu actualización puedes recibir:

🎁 3GB GRATIS por 1 mes 🎁
Promoción sujeta a disponibilidad y condiciones comerciales vigentes.

📲 También puedes hacerlo desde la App Mi Movistar

Si quieres mayor control y rapidez, registra tu forma de pago directamente en la aplicación:

👉 Sección: Tarjetas Registradas
👉 App Mi Movistar: https://app.movistar.com.ec/_/web?redirect=login

Desde allí puedes:

Agregar una tarjeta nueva
Eliminar una tarjeta anterior
Consultar métodos de pago activos
Elegir tu tarjeta preferida para el débito mensual

Mantén siempre tus datos actualizados para evitar contratiempos.

✔️ Toma el control de tu tarjeta

Con tus métodos de pago registrados, podrás administrar mejor tus facturas, controlar tus débitos y evitar sorpresas en cada ciclo de facturación.