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¿Cómo sé cuántas cuotas me faltan pagar de mi celular?
Si adquiriste un 📲 equipo financiado junto con tu línea Movistar, puedes revisar cuántas cuotas te quedan pendientes directamente desde tu factura mensual. El proceso es sencillo y puedes hacerlo desde tu celular.
📥 Descarga tu factura detallada desde la App Mi Movistar
Para conocer el saldo pendiente de tu financiamiento:
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Ingresa a la App Mi Movistar.
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Descarga tu factura detallada del mes.
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Abre el archivo en formato PDF.
Descárgala aquí:
👉 https://app.movistar.com.ec/_/web?redirect=login
🔍 ¿Dónde encuentro la información de mis cuotas?
Dentro de la factura, revisa la sección:
📌 “Otros” — Detalle de consumos del mes
En esta sección encontrarás:
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El monto mensual que estás pagando por el financiamiento del equipo.
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La cantidad de cuotas restantes.
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La cuota del mes y su valor.
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El costo total del equipo financiado (si aplica).
Esta información se actualiza cada mes según tu ciclo de facturación.
💡 Recomendaciones
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Si adquiriste más de un equipo financiado, cada uno aparecerá como una línea independiente dentro de la sección “Otros”.
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Si notas un valor que no reconoces, puedes comparar con tus facturas anteriores o comunicarte con un asesor.
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Mantén tus facturas guardadas para llevar un control más claro de tu historial de cuotas.