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¿Configuraciones para tu celular?

Si quieres mejorar tu velocidad de navegación y obtener una mejor calidad de llamadas, asegúrate de que tu celular esté configurado correctamente para utilizar la red LTE/4G de Movistar Ecuador.


📶 Optimiza tu navegación con LTE

🚨 1. Verifica que tu celular sea compatible con LTE

Tu equipo debe soportar tecnología 4G / LTE.
Puedes revisarlo en las especificaciones del fabricante o en la configuración del teléfono.


🚨 2. Asegúrate de tener un Chip USIM

Para navegar en LTE necesitas una USIM.

¿Cómo identificarla?

  • Si tu chip empieza con un código similar a:
    89593002XXXXXXXX,
    el dígito 2 indica que es una USIM compatible con LTE.

Si tu chip es antiguo o no es USIM, puedes cambiarlo en un Centro de Atención sin perder tu número.


🚨 3. Revisa la cobertura LTE

Consulta si tu zona cuenta con cobertura 4G Movistar:

👉 https://www.movistar.com.ec/mapa-de-coberturas 


🚨 4. Configura tu celular según el modelo

Revisa las configuraciones exactas para tu dispositivo:

👉 https://www.movistar.com.ec/configuracion-de-equipos 

Incluye guías para:

  • iPhone

  • Samsung

  • Motorola

  • Xiaomi

  • Otras marcas Android


📞 Asegura la calidad de tus llamadas LTE

Para disfrutar de llamadas con Voz HD, es importante activar el servicio de llamadas en 4G.

📱 iPhone

Activa:Voz y Datos

Ruta recomendada:
Configuración > Datos celulares > Opciones > Voz y datos > LTE


📱 Android

Activa:VoLTE

Ruta sugerida:
Configuraciones > Conexiones > Redes móviles > VoLTE o Llamadas 4G

Los nombres pueden variar según el fabricante.


💡 Recomendaciones adicionales

  • Reinicia tu celular después de cambiar configuraciones.

  • Mantén el sistema operativo actualizado.

  • Revisa que no esté activado el modo avión.

  • Si cambiaste el chip, espera unos minutos para que la red se actualice.

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