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¿Problemas con tu línea Tuenti? | Tuenti

Si tu línea está suspendida o bloqueada, aquí te dejamos la info más importante para que entiendas qué pasó y cómo evitarlo. 😉


🔸 ¿Por qué se puede SUSPENDER mi línea?

Tu línea puede quedar SUSPENDIDA por falta de uso si pasa 90 días sin registrar actividades como:

  • 📞 Hacer o recibir llamadas
  • 💬 Enviar o recibir SMS
  • 📶 Usar datos móviles

👉 Si tu línea está “quietita” por mucho tiempo… pues Tuenti la duerme 😴 y queda en suspensión.


🔸 ¿Y por qué se puede BLOQUEAR mi línea?

Tu línea puede ser BLOQUEADA si se detecta uso indebido, como:

  • 🚫 Envío masivo de mensajes
  • 🚫 Tráfico sospechoso o irregular
  • 🚫 Actividades que vayan contra normas de seguridad

⚠️ Dato importante:
Si tu línea fue bloqueada por uso indebido… no podrás pedir reposición. 😕


Tips para evitar que tu línea sea suspendida o bloqueada

  • 🔄 Usa tu línea de vez en cuando (una llamadita, un SMS o unos megas sirven).
  • 🛡️ Dale un uso normal y evita actividades raras o no permitidas.

🌐 Más info oficial en: www.ecu911.gob.ec

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